Доставка и оплата

• Оформить заказ на сайте. Ежедневно и круглосуточно
• Позвонить по телефону  с 9-00 до 18-00.
• Отправить заказ на e-mail: sales@heliosolar.ru

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Доставка осуществляется по будним дням с 9-00 до 20-00.

Заказ нужно будет согласовать с Вашим менеджером. За один час с Вами свяжутся.

Стоимость доставки по Королёву при заказе от 10 000  рублей — бесплатно, в остальных случаях — от 450 рублей.

Доставка от склада в города Московского региона рассчитывается по тарифу 1500 руб. + 30 рублей за 1 километр от г. Королев. Для расчёта расстояния мы используем сервис «Яндекс Карты».

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

Доставка в регионы осуществляется только по 100% предоплате и после поступления денежных средств на расчётный счет.

Доставку по России мы осуществляем через транспортные компании: Деловые Линии, Байкал-сервис.

Малогабаритные комплектующие весом менее 3 килограммов мы можем отправить через Почту России.

Услуги по доставке груза оплачиваются вами при получении заказа.

САМОВЫВОЗ

С нашего склада по будням с 09-00 до 18-00

Обратите внимание!

• Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
• В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. 
• В течение 7 дней после получения товара вы можете вернуть его без объяснения причины.
• Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки и товарного вида.*

* Данное условие применимо только к товарам, не являющимся технически сложными и касается физических лиц.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

НАЛИЧНЫЙ/БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

• наличными при получении — при самовывозе и доставке нашим транспортом по Москве, Московской обл.,
• безналичный расчет для юр. лиц — работаем с НДС;
• банковские карты онлайн — физ. лица и юр. лица;
• QR код.

Сервисы приёма оплаты предоставлены АО Альфа-банк, Yandex Pay.

Все способы онлайн оплаты осуществляются без комиссии.

Платежные сервисы не передают данные Вашей карты и другие конфиденциальные данные нашему магазину и иным третьим лицам. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на защищенный платежный шлюз банка, на котором можно оплатить заказ картой любого банка, выпущенной в системах МИР, Visa, MasterCard, Union Pay, JCB, Я.Pay, СБП. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, то для проведения платежа также потребуется ввод кода из СМС, отправленного на номер, указанный в банке выпустившем карту. Наш сайт работает по защищенному протоколу https и поддерживает максимальное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата.

Данная форма оплаты возможна только при условии доставки заказа курьерской службой нашего интернет-магазина по Москве или Московской области. Оплата наличными средствами производится в рублях в момент получения заказа.

Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу.

Обратите Внимание! 

Убедительная просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной и гарантийной документации.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ (для юридических лиц)

Отправляете реквизиты организации на почту sales@heliosolar.ru или делаете заказ через наш интернет-магазин, далее составляем договор и спецификацию на оборудование, после нужно подписать договор и спецификацию и выслать нам сканированную копию. Мы выставим Вам счет, который будет действителен в течении 3 рабочих дней.

Обратите Внимание!

• После поступления оплаты, оборудование которое не требует сборки отгружается с нашего склада или доставляется до терминал транспортной компании в срок 3 рабочих дня (или по согласованию с менеджером)
• Оборудование которые требует сборки (производства) отгружается в соответствии с спецификацией к Вашему договору.